Tinjauan atas Pelaksanaan Core Tax Administration System dalam Mendukung Reformasi Perpajakan

Core Tax Administration System (CTAS) merupakan bagian penting dari reformasi perpajakan Indonesia yang bertujuan meningkatkan efisiensi, transparansi, dan kepatuhan wajib pajak melalui integrasi digital. Namun, implementasinya menghadapi sejumlah tantangan seperti kendala teknis, keterbatasan infrastruktur, kesenjangan literasi digital, dan masalah integrasi data antarinstansi. Meskipun investasi proyek ini mencapai lebih dari Rp1 triliun, peluncurannya masih menuai kritik publik akibat gangguan sistem dan rendahnya kesiapan pengguna. Oleh karena itu, optimalisasi CTAS membutuhkan penguatan infrastruktur, peningkatan kapasitas SDM, penyempurnaan regulasi, serta strategi komunikasi yang efektif untuk menjaga kepercayaan dan kepatuhan wajib pajak.